De la panne urgente au conseil personnalisé, nous accompagnons particuliers et TPE dans tous leurs besoins informatiques. Découvrez nos services détaillés ci-dessous.

Dépannage & maintenance

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Résolution de tous vos problèmes informatiques

Votre ordinateur rame, plante ou refuse de démarrer ? Nous diagnostiquons et résolvons rapidement tous les problèmes matériels et logiciels.

Ce que nous faisons :

✓ Résolution de pannes matérielles et logicielles
✓ Suppression de virus et malwares
✓ Nettoyage et optimisation des performances
✓ Mise à jour système et logiciels
✓ Maintenance préventive
✓ Diagnostic complet gratuit

⚡ Urgence ? Intervention sous 24h pour les problèmes critiques bloquants.

Installation & configuration

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Installation et mise en route de tous vos équipements

Nouveau PC, imprimante, routeur ? Nous installons et configurons tout votre matériel pour qu'il soit prêt à l'emploi immédiatement.

Ce que nous installons :

✓ Ordinateurs PC et Mac
✓ Imprimantes et scanners
✓ Routeurs et réseaux Wi-Fi
✓ Logiciels bureautiques (Office, LibreOffice)
✓ Messagerie (Gmail, Outlook, Thunderbird)
✓ Synchronisation et comptes cloud

💡 Bonus : Formation incluse pour vous rendre autonome sur vos nouveaux équipements.

Assistance à distance

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Intervention rapide depuis chez vous

Gain de temps et efficacité : nous prenons le contrôle de votre ordinateur (avec votre accord) pour résoudre la plupart des problèmes sans déplacement.

Problèmes résolus à distance :

✓ Configuration de logiciels et paramètres
✓ Résolution d'erreurs système
✓ Mise à jour et installation de programmes
✓ Optimisation des performances
✓ Formation et accompagnement
✓ Dépannage d'urgence express

🔒 Sécurité : Connexion sécurisée et chiffrée. Vous gardez le contrôle total et pouvez interrompre à tout moment.

Sauvegarde & récupération

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Protégez vos données précieuses

Photos de famille, documents professionnels, fichiers importants : nous mettons en place des solutions de sauvegarde fiables et tentons de récupérer vos données en cas de problème.

Nos solutions :

✓ Stratégies de sauvegarde automatique
✓ Solutions cloud (Google Drive, OneDrive)
✓ Sauvegardes locales (disques externes)
✓ Récupération de données (selon cas)
✓ Migration vers nouveau matériel
✓ Conseils personnalisés selon vos besoins

⚠️ Important : La récupération de données dépend de l'état du disque. Plus vite vous nous contactez, meilleures sont les chances de succès.

Conseils & accompagnement

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Accompagnement personnalisé et pédagogique

Vous avez besoin d'un coup de main pour choisir du matériel ou apprendre à utiliser un logiciel ? Nous vous accompagnons avec pédagogie pour vous rendre autonome.

Nos accompagnements :

✓ Aide au choix du matériel adapté
✓ Formation aux logiciels bureautiques
✓ Initiation à Internet et navigation
✓ Configuration de messagerie et cloud
✓ Conseils de sécurité et bonnes pratiques
✓ Suivi personnalisé selon vos usages

🎯 Notre approche : Pédagogie et patience pour vous rendre autonome, sans jargon technique inutile.

Tarifs indicatifs

Chaque intervention est unique. Contactez-nous pour un devis gratuit et personnalisé.

Dépannage express

À partir de
45€

Diagnostic + intervention simple
(virus, lenteur, configuration)

POPULAIRE

Installation complète

À partir de
80€

PC, imprimante, Wi-Fi
Logiciels et formation incluse

Assistance à distance

À partir de
35€

Par session (30-60 min)
Idéal pour dépannage rapide

💡 Devis gratuit avant toute intervention • Pas de frais cachés • Tarifs transparents

Besoin d'un service ?

Contactez-nous pour discuter de votre projet et obtenir un devis gratuit et sans engagement.

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